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加入中のお客様-インターネットサービス

各種手続き(コース・オプションの変更)

コース・オプションの変更

 

無料オプション変更

下記の無料オプションをマイページから変更することができます。
お客様のメールアドレスとパスワードを入力して、ログインボタンを押してください。

 

・メールウィルスチェックサービスの利用変更
・迷惑メールフィルタリングサービスの利用変更
・受信拒否/許可リストの設定
・隔離メールの確認
・メール転送設定

 

マイページにログインする

コース・有料オプション変更

翌月のサービスコースをホームページから変更することができます。
お客様のアカウントとパスワードを入力して、ログインボタンを押してください。

※有料オプションの追加・変更は、お申し込みいただいた月から課金されますのでご注意ください(翌月の予約はできません)。
※CTYスマートテレビサービスをご利用中の方は、120M・160M・光300M・光1Gコースへの変更のみ受付可能です。
その他のコースへの変更をご希望の方は、お電話にてお問い合わせ下さい。

各種手数料について

アカウント

 

パスワード

※追加アカウントを変更する場合も、メインのアカウントでログインしてください。
※アカウントは、お客様の電子メールアドレスの***@cty-net.ne.jpの***の部分です。
※アカウント・パスワード共に半角でご入力してください。

パスワード変更

ホームページからパスワードが変更できます。下記にしたがってご利用してください。

使用可能な文字・条件

「アルファベット」と「数字」と「記号」のうち2種類以上を組み合わせて、合計6~12文字の半角文字列を使用してください。

・アルファベット⇒A~Z a~z
・数字⇒0~9
・記号⇒% = @ . /_ ! # $ & * – =

※ 空白 (スペース) は使用できません。
※ パスワードはアカウント名と同じものや逆から読んだもの、他人が簡単に類推できる様な言葉は避けてください。
※ 変更したパスワードはお客様で厳重に管理してください

下記のフォームで変更するパスワードは次のパスワードです。

・電子メール受信時のパスワード
・WWWサーバー接続時のパスワード
・ご利用コース変更時のパスワード
・ウェブメールご利用時のパスワード
・マイページご利用時のパスワード

アカウント

 

現在のパスワード

新しいパスワード

新しいパスワード 再入力

パスワードを忘れたら?

パスワードにつきましては、第三者による不正利用を防止し、お客さまのセキュリティを守るため、お電話によるお問い合わせにはお答えできません。

パスワード情報を記載した「登録確認書」の郵送をご希望の方は下記ボタンを押し、ご入力フォームにお進み頂き、必要事項をご登録のうえ、お申込みください。

お申込み後、約2~3日でご契約者住所へ「登録確認書」をお届け(郵送)します。

登録確認書の再発行 

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