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インターネットサービス
各種手数料について
| 名称 |
手数料 |
内容 |
| コース変更 |
手数料なし |
月単位で翌月のコース変更が可能です。
翌月変更分は当月25日締切りとなります。
160Mコースへ変更される場合、ケーブルモデムまでの配線が既存のテレビ配線を使用した配線の場合、単独での配線への変更（配線変更手数料3,150円）が必要となります。
集合住宅の場合は「160Mコース」に対応できない物件がございますのでお問い合わせください。 |
| アカウントの追加 |
手数料なし |
月額利用料金が別途必要です。 |
| アカウントの変更 |
メインアカウント：手数料なし
追加アカウント：210円
追加アカウント削除：210円 |
追加アカウントは1件ごとに手数料が発生します。 |
| CTY050電話サービス |
（IP電話） 使用停止：1,050円 |
月途中の解約でも1ヶ月分の料金が必要です。また、最低利用期間6ヶ月未満でのご解約については、残余の期間に対する利用料に相当する額を、お支払いいただきます。 |
| ローミングサービス |
使用停止：210円 |
月額利用料金が別途必要です。 |
| モバイルアクセスサービス |
使用停止：210円 |
月額利用料金が別途必要です。 |
| グローバルアドレスサービス |
使用停止：1,050円 |
月額利用料金が別途必要です。 |
| ディスク容量変更 |
手数料なし |
月額利用料金が別途必要です。 |
| 設置場所変更工事料 |
13,650円 |
保安器からモデムまでの配線とモデムの位置を変更します。（※転居の場合、転居先にCTY接続がある場合も同様です）工事内容は初回と同様です。 |
| 解約について |
工事費･手数料なし |
お客様宅に設置のケーブルモデムの回収及び、保安器の取換えを行ない ます。手数料及び工事費は発生しません。受付方法は、所定の用紙にご記入いただく事になりますので電話または電子メールで申請用紙をご請求ください。なお、本サービスの最低利用期間は申込みから１年です。1年未満の場合はその分の使用料をお支払いいただきます。（契約約款第6条1項）（※撤去日については、ご希望の日にお伺いできない場合があります。） |
※表示金額は全て税込金額です。 |
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