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CTYウィルスバスター

CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス

 

※表記の金額は全て税抜価格です。消費税分は別途精算させていただきます。

 

サービス案内 機能一覧 動作環境 よくある質問 サポート終了の案内 ウィルス情報 アンインストール

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概要

商品名 CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス
利用料 420円(税抜)

※表記の金額は全て税抜価格です。消費税分は別途精算させていただきます。

 

CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービスとは

家電量販店店頭やダウンロード販売でも好評のセキュリティ対策ソフト、ウイルスバスターを月額料金で利用いただけるサービスです。 お支払いは毎月のCTYご利用料金と一緒に行うことができますので、少ない手間で安心のセキュリティ環境を実現することがきます。

3つの特長
1.お支払いに手間がかかりません。

 月額料金はCTYご利用料金と一括請求されるので、手間がかからず便利です。

2.必要なときだけ利用できるから経済的です。(月単位でのご利用となります)

 短期間だけの使用も可能です。まずは試しに使ってみてください。

3.家族のパソコン・スマートフォン・タブレットもまとめて対策できるので安心です。

 1契約で3台まで使えます。

 

お申し込みからサービス開始までの流れ

1.事前確認
(1)ご利用条件について 本サービスは、弊社インターネットサービスご利用のお客様にのみ提供いたします。
(2)本サービスのご利用にあたり 本サービスでは1契約で3台の端末(Windows、Mac OS X、Android、iOS)までご利用いただけます。
本サービスのご利用には、ソフトウェアのインストール作業が必要となります。
ウィルス検知処理等により、インターネット接続が遅くなる場合があります。
お申込当月分より利用料が発生します。
(3)ご利用環境について OSやソフトウェアによっては、本サービスまたは一部機能がご利用いただけません。 また、インストール時に競合するソフトウェアが検知された場合、自動的にアンインストールされることがあります。
※上記理由による解約においても、当月分の利用料が発生しますので、予めご了承願います。

詳しくはこちら

(4)インストールについて インストールによるパソコンの不具合に関しては、一切責任を負いかねますのでご了承願います。
弊社にてインストールをご希望の場合は有料となります。

CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス インストールサービス
出張費:3,000円(税抜)
作業費:3,000円(税抜)/端末1台毎
お申込方法は弊社から送信される下記メールに記載しております。
「CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス 登録完了のお知らせ」
インストールサービスでは作業前に同意書を頂いております。
本書類に同意いただける場合のみ、実施させていただきます。

(5)サポートについて ■インストール方法・ご利用方法等のご質問・お問い合わせ
・トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター
電話番号: 「CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス 登録完了メール」に記載しております。
受付時間:365日対応 9:00~21:00

・CTYサポートセンター
電話番号:059-359-3016
受付時間:月~土9:00~20:00/日、祝日10:00~17:00

■料金等の契約に関するお問い合わせ
・CTYコールセンター
電話番号:0120-30-6500
受付時間:月~土(祝日を除く) 9:00~19:00

2.お申し込み
(1)お申し込み 利用規約画面で「同意」ボタンをクリック後に表示されます。
「申込」ボタンをクリックすると、本サービスにお申し込みいただけます。
(2)受付完了メールの送信 お申し込みが正常終了した場合、弊社より下記メールを送信します。
「CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス 受付完了メール」
3.ご案内の送信
(1)登録完了メールの送信 弊社での登録処理が終わり次第、弊社より下記メールを送信します。 「CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス 登録完了メール」
本メールはお申し込みから翌営業日までに送信します。
(※CTYコールセンター窓口開設日)
(2)登録完了メールの保存 本メールにはサービスをご利用いただくための重要な情報が含まれております。
削除/紛失等のないようお控え願います。
万が一紛失された場合、登録確認書再発行の対応とさせていただきます。予めご了承願います。
4.ダウンロード
(1)ソフトウェアのダウンロード インターネットからソフトウェアをダウンロードします。
ダウンロード方法は下記メールに記載しております。
「CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス 登録完了メール」
5.インストールおよびユーザー登録
(1)ソフトウェアのインストール ダウンロードしたソフトウェアをインストールします。
インストール中に「シリアル番号」を求められます。本番号は下記メールに記載しております。
「CTYウイルスバスター マルチデバイス版サービス 登録完了メール」
(2)ユーザー登録 インストール後に、オンラインユーザー登録を行います。

※表記の金額は全て税抜価格です。消費税分は別途精算させていただきます。

PDFインストールマニュアルダウンロード

CTYウイルスバスターインストールマニュアル Windows版 [1.3MB]

CTYウイルスバスターインストールマニュアル Mac OS X版 [970KB]

CTYウイルスバスターインストールマニュアル CTYスマホ版 [2.5MB]

CTYウイルスバスター遠隔機能操作マニュアル Android OS版 [1.8KB]

※Android版、iOS版のインストールマニュアルについてはこちらをご確認ください。
(トレンドマイクロのホームページへリンクします)

 

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