インターネットサービス

パソコン接続設定・メールのご利用方法やホームページ作成方法などについてご案内いたします。

 

インターネットトラブル

インターネットは情報収集のほか、買い物やゲーム、電子メールや電子掲示板など、お客様によってご利用方法は様々です。

金銭や個人情報をやりとりする場面も多くなり、インターネットに関連する消費者相談も増えております。

例えば、アダルト情報サイト、出会い系サイト、オークション、アフィリエイトなどでトラブルが発生することがあります。

警視庁や消費者庁などでトラブルがあった時の対処法や事例集が公開されております。ご利用の際お役立てください。

 

【警視庁ホームページ インターネットトラブルページ】

●突然料金請求画面が表示されました。

●身に覚えのない料金請求メールが届きました。

●自分の名前や顔写真が無断で使用されている。

●通販サイトで購入した商品が届きません。

 

【消費者庁ホームページ インターネット消費者トラブル防止キャンペーンTOP】

お問い合わせ

電話での一般的なお問い合わせは 0120-30-6500 電話でのインターネット接続についてのお問い合わせは 059-359-3016 電話での夜間・休日の緊急連絡先は 059-353-6560

 

 

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