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インターネットサービス

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掲示板サイトの書き込み規制に対する対応について

掲示板管理者が行う書き込み規制について、弊社の対応についてご説明します。 弊社ではサービス契約約款に反する下記の様な行為(abuse行為)が確認された場合、厳正な対処を実施しておりますので、 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
1.違法に、または公序良俗に反する態様においてサービスを利用すること
2.当社が提供するサービスを直接又は間接に利用するものの当該利用に対し重大な支障を与える態様においてサービスを利用すること

掲示板サイトの書き込み規制について

一部の弊社会員による迷惑行為を理由として掲示板管理者が書き込み規制を行うことで、 他の弊社会員の方が掲示板に書き込みできない事象が発生しており、弊社としましても対応に苦慮しております。
このような書き込み規制などの対応は掲示板管理者が掲示板サイトの方針に基づき実施しているものであり、 弊社で直接書き込み規制を解除できるものではありません。
弊社では掲示板管理者からのご連絡に基づいて迷惑行為を行った弊社会員に対して契約約款に基づいた対応を行っております。 書き込み規制が行われている場合は掲示板管理者へご連絡ください。

掲示板サイトの書き込み規制に対する弊社の対応

掲示板サイトの管理者から弊社に対して書き込み規制を実施したとのご連絡に基づき、以下の対応を実施しております。
・掲示板管理者からのご連絡に基づき、迷惑行為を行った弊社会員を調査して警告を実施しています。
 なお、改善に応じない弊社会員に対しては利用停止の措置を実施しています。
・迷惑行為を行った弊社会員に対処を実施したことを弊社から掲示板管理者に速やかにご連絡しています。

掲示板サイトの書き込み規制解除について

弊社から掲示板管理者にご連絡後、掲示板サイトの方針に基づき書き込み規制が解除されることになります。
掲示板管理者から弊社に連絡がない場合、弊社から掲示板管理者に問い合わせをしております。
この場合、書き込み規制が解除されるまで時間がかかることがあります。
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お問い合わせ

電話での一般的なお問い合わせは 0120-30-6500 電話でのインターネット接続についてのお問い合わせは 059-359-3016 電話での夜間・休日の緊急連絡先は 059-353-6560

 

 

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