電話予約システム

診療の電話自動受付のご案内

2000年8月7日(月)から受診予約受付スタート !

 当院では、患者さんがどこからでも診療予約ができ診察の待ち時間短縮駐車場の混雑緩和をはかるため、 専用電話による受診予約の受付サービスを始めます。

  なお、初診の方、急患の方、直接来院された方は従来通り窓口で受付いたします。 

 ※ 最も早い時間を受付順に予約できるだけでなく、

 ※ ご希望の時間をご指定頂くこともできます。

 ※ 連続して何名でもご予約できます。 

 ※ 携帯電話からの予約も可能です。

 ※ 待合室における感染の危険性も低減されます。

 ※ 夜9時より翌日の予約が出来ます(金曜日の予約は木曜の夜間診療終了後の夜10時30分から)

  予約方法の詳細は「電話による診療受付手順」をご覧下さい。

 ※乳児健診・予防接種の方は直接ご来院ください。


診療時間・電話受付時間のご案内

2009年4月より毎週水曜日は休診とさせていただきます

診療時間
電話予約時間
日祝
午前診療 (8:30−12:00)
前日の21:00〜当日の11:30
午後診療 (12:00−17:30)
前日の21:00〜当日の17:00
夜間診療 (20:00−22:00)
前日の21:00〜当日の21:30
木曜日の夜間診療は2005年3月より、しばらくの間、休診とさせて頂きます

ご注意とお願い

1) 電話でご予約の患者さんは予約時間の10分前までに窓口の電話受付窓ボックスに診察券を入れて下さい
2) 
ご予約の10分前までにご来院頂けない場合には、電話での受付をキャンセルさせていただきます。 
3) 電話受付をされた患者さんも月が変わりましたら保険証をご確認させていただきます。
4) 駐車場が混雑いたしますが、周辺の
消火栓付近には駐車をさせませんようお願いいたします。
              
 


電話による診療受付手順

 2000年8月7日(月曜日)から電話による翌日の診療受付を開始いたします。

 下記の操作手順に従い、電話での受付をご利用いただけます。

ご利用できるのは診察券をお持ちの患者さんのみです。

 ※受付の出来る電話機はプッシュ回線の電話機と、ダイヤル回線で

 プッシュ信号(ピポパの音)の出る電話機です。

@受付専用番号

 0593−39−1157に電話して下さい。

F EでAを押した場合

音声♪「希望されるご予約の時間帯を24時間制の4桁でダイヤルして下さい。」

 →午前9時30分なら"0930"と押してくだい。                午後3時なら"1500”と4桁を押して下さい。

A音声♪「高見台クリニック電話予約受付です。当院の診察券をお持ちでない方はご利用できませんので、直接ご来院下さい。」

→はじめて受診される方はご予約できません。

G音声♪「○月○日、○時○分の予約をお取りすることが出来ます。この予約でよろしければ1を、予約を変更したい場合は2を、予約を中止する場合には3をダイヤルして下さい。」

 →予約なら1、また変更なら2、また中止なら3を押す。

B音声♪予約をされる方は1を、予約の確認をされる方は2を、予約の取消または変更をされる方は3をダイヤルして下さい。」 

 →予約なら1、確認は2、取り消し又は変更なら3を押す。

H Gで1を押した場合

 音声♪「ご予約をお取りしました。ご予約時間の10分前にはご来院下さい。」

「予約を終了されるなら1を、続けて予約をされるなら2を、ダイヤルして下さい。」

→”1”を押すと「ご利用ありがとうございました。」と音声が返されて終了します。

C Bで1を押した場合

 音声♪「あなたの診察券番号を押して、最後に#をダイヤルして下さい。」              

 →診察券番号に続けて"#”を押す。

(ご家族の診察券番号メモ)

 診察券番号       患者名          誕生日     

                                

                                

                                 

D音声♪「あなたの誕生日の月日を4桁でダイヤルして下さい。」

 →5月26日なら”0526”と4桁で押す。

E音声♪「現在ご予約できる最も早い時間をご予約されたい方は1を、ご希望の時間を指定されたい方は2をダイヤルして下さい。」

 →できるだけ早く受診されたい場合には1を押すと受付順に予約できます。

医療法人 高見台クリニック

〒512-1301 四日市市高見台1−22−1

TEL:0593-39-1118  FAX:0593-39-1119

受付電話専用番号:0593−39−1157