日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が「CTY光サービス」でお客様宅に設置させていただいておりますCTY4Kデジタルチューナー（Technicolor BD-V5700R）の動作不具合におきまして、ご不便とご迷惑をおかけしておりますこと謹んでお詫び申し上げます。
現在、最新ソフトウェアバージョンは以下の通りとなっております。
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Version ３５－１．９１
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最新のバージョンにしていただくことで４K STBの動作不具合が軽減されます。
お客様に快適にご利用いただけるよう引き続き改善に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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バージョンアップ方法については以下URLをご覧下さい。
※既に自動バージョンアップの設定がされている場合は自動的に行われるため、
特に必要な作業はありません。
＜CTY光4Kデジタルチューナー（BD-V5700R)バージョンアップ URL＞
http://www.cty-net.ne.jp/pdf/4KSTB_Version upgrade.pdf
