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新型コロナウイルスの感染拡大に備えたお客さま対応について

平素はCTYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

CTYでは、新型コロナウイルスの感染拡大に備え、以下の対応を実施しています。

 

お客さまの健康と安全確保を考慮し、営業スタッフや工事担当者・取材スタッフ等はご訪問の際、 特段の事情がない限りマスクを着用させていただきます。

 

咳エチケットやうがい、手洗い、手指消毒用のアルコールによる消毒等の励行にも努めます。

 

また、CTYカスタマーセンター、CTYラウンジ(アピタ四日市店3階)には手指消毒用アルコールを設置し、ご来店のお客様の健康と安全確保に努めてまいります。

 

尚、コールセンターの受付時間の短縮および本社カスタマーセンター来店予約による
受付対応を実施しております。

 

CTYからお客さまへお電話する「コールバック予約」や「来店予約」「オンライン契約相談」の
受付体制を整え、お問い合わせやお申込みに対応させていただきます。

 

 

何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

今後も感染拡大の状況に鑑み、お客さま、お取引さま、従業員の感染リスク軽減に努めてまいります。

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