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2021年4月30日 2021年5月1日(土)〜9日(日)の営業時間についてのご案内

平素はCTYサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながら2021年5月1日(土)〜5月9日(日)の期間
各窓口の営業を下記の通りとさせていただきます。

 

皆様にはご不便をおかけいたしますが
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

 

■ 各窓口営業時間 ■

 
(四日市市本町8-2)
 
 
 
5月1日(土) 休業

午前10時~午後7時

5月2日(日)
5月3日(月)
5月4日(火)
5月5日(水)
5月6日(木)
5月7日(金
5月8日(土)
5月9日(日)
5月10日(月) 午前10時~午後3時

※混雑が予想されるため余裕をもってご来店いただきますようお願い申し上げます。
※CTYラウンジにおけるお手続きは、内容によっては5月6日(木)以降のご対応となりますので
 ご了承ください。

 

 

■ 電話受付営業スケジュール ■

 サービス全般
 TEL:0120-30-6500
 インターネットご利用者さま専用
 サポートセンター
 
TEL:059-328-5335
5月1日(土) 午前9時~午後5時 午前9時~午後8時
5月2日(日) 休業
午前10時~午後5時
5月3日(月)
5月4日(火)
5月5日(水)
5月6日(木) 午前9時~午後5時 午前9時~午後8時
5月7日(金
5月8日(土)
5月9日(日) 休業 午前10時~午後5時
5月10日(月) 午前9時~午後5時 午前9時~午後8時

※新型コロナウイルス感染拡大防止の取組として、コールセンター業務の規模を縮小させて
 営業させていただいているため、電話がつながりにくい場合がございます。
 その場合、少し時間をおいてからおかけ直しください。

※お申込みやサービスについてコールバック予約もございますのでご利用ください。
 ただし、コールバック予約による折り返しのお電話は5月6日(木)以降となりますので
 ご了承ください。

 

 

 営業時間外のお問い合わせについて:
  ◆メールでのお問い合わせ:
   CTYホームページのお問い合わせ専用フォームよりお問い合わせください。
  <お問い合わせ専用フォームはこちら
     ※休業期間中もメールの受付を行っておりますが、 
      ご回答につきましては2021年5月6日(木)以降となりますのでご了承ください。
 
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休業期間中、映像障害・通信障害等、 緊急の御用の場合は、夜間・休日電話受付にて
承りますので、お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。
 【夜間・休日電話受付:059-353-6560】
   お問い合わせの時間帯によってはつながりにくい場合がございます。
    その場合、少し時間をおいてからおかけ直しください。
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ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

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