インターネットサービス

パソコン接続設定・メールのご利用方法やホームページ作成方法などについてご案内いたします。

パソコン/LANボード/ルーター等を変えたらつながらなくなった

パソコン/LANボード/ルーター等を変えられた場合は、モデムの電源リセット(電源の抜き差し)が必要です。
 
・グローバルIPオプションをお申込いただいていない方
　↓　
　電源リセットをお試しください。
 
・グローバルIPオプションを利用の方
　↓
  グローバルIPの場合は、5分リセットが必要です。
     1.繋ぎかえる前の機器からLANケーブルを抜く
     2.モデムの電源を切り、再度モデムの電源を入れたまま、LANケーブルをつなげずに5分放置
     3.新しい機器とLANケーブルを接続する

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