ユーザーサポートに関する更新情報をご案内します。
※本告知は、CTYインターネットサービスをご利用のお客様で、Buffalo製無線ルーター「WSR-1800AX4-KH」をご利用のお客様対象のご案内になります。
日頃はCTYインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社インターネットサービスでお客様宅に設置させていただいておりますBuffalo製ルーター「WSR-1800AX4-KH」向け最新ファームウェアVer.1.18の提供が開始されました。
バージョンアップに伴い、以下の変更がございます。
・本商品に接続した端末から名前解決ができずインターネットに接続できないことがある問題を修正いたしました。
本情報は株式会社バッファローのホームページより抜粋しております。
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62288
バージョンアップ方法については以下のサイトを確認ください
■WSR-1800AX4-KHのファームウェアバージョンアップ方法
https://www.cty-net.ne.jp/pdf/user_support/pdf/wsr-1800ax4_firmwareUpdate.pdf
バージョンアップ方法でご不明な点がありましたら、弊社インターネットサポートへお問い合わせください。
■CTYインターネットサポート
TEL:059-328-5335 受付時間:月~土 9:00~20:00、日・祝 10:00~17:00
バージョンアップに関する詳しい内容につきましては、メーカーサポートへお問い合わせください。
■株式会社バッファロー お問い合わせ
TEL:0570-086-086 受付時間:月~土・祝 9:30~19:00、日 9:30~17:30