| 販売業者 | フラワーハウス 花まち |
| 運営統括責任者 | 大橋 幸一 |
| 所在地 | 〒510-0834 三重県四日市市ときわ2丁目12-28 |
| 電話番号 | 0593-51-4352 |
| FAX | 0593-54-1287 |
| 商品代金以外に必要な費用 | 消費税、送料、一部特別物のBOX代、振込手数料、花キュービット使用の場合手数料 |
| 商品の引き渡し時期 | 特別な品物は注文から5日後。お任せの場合、当日または翌日 (当日は市内配達のみ、商品仕入れにより時期がのびる場合は連絡します) |
| お支払い期限 | ご注文後、1週間以内 |
| お支払い方法 | 郵便振替、銀行振込 |
| 返品・交換 |
原則的にお断りさせていただきます。ただし、不良品の場合はお取替えさせていただきます |
| 不良品 | 輸送時のトラブルなどで不良品、交換対象になった場合、すみやかにご連絡ください。 対処させていただきます。 |